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  • その他
    Q.領収書が欲しいのですが、どうすればいいですか?
    A.口座引落し、クレジットカードについては通帳、カード会社発行の明細書の記載をもって「領収書」に代えさせていただきます。「教育資金贈与制度」の手続きにおいて別途領収書が必要な場合は取扱店にご連絡ください。
    (掲載日:2020.03.03/更新日:2020.03.03)
  • Q.取扱店に連絡をしたいのですが、電話番号はどうすれば確認できますか?
    A.説明会で配布した「旅したくプラスお申し込みのご案内」に記載しておりますので、ご確認ください。
    (掲載日:2020.03.03/更新日:2020.03.03)
  • Q.旅したくプラスに関する問い合わせをしたいのですが、どうすればいいですか?
    A.お問い合わせフォームをご利用ください
    https://camail.knt.co.jp/form/pub/knt_kbc/tabishitaku_plus
    お電話の場合、事務局(0570-082-288 営業時間 平日9:30-17:30)にお問い合わせください。
    (掲載日:2020.03.03/更新日:2020.03.03)
  • Q.個人情報はきちんと保護されていますか?
    A.弊社グループの個人情報の取り扱いについては以下のURLでご確認いただけます。
    https://www.knt.co.jp/privacy/hd/
    (掲載日:2020.03.03/更新日:2020.03.03)
  • Q.旅行に参加しない可能性があります。旅したくプラスの申込をしなければなりませんか?
    A.お申込コースを「出発前一括コンビニ払い」にてお申し込みください。
    お支払いはご旅行出発月の2ヶ月前の15日までですので、ご旅行に参加できなくなった場合はマイページで解約いただくか、取扱店にご連絡ください。
    (掲載日:2020.03.03/更新日:2020.03.03)
  • Q.旅行に関する問い合わせをしたいのですが、どうすればいいですか?
    A.取扱店舗にお問い合わせください。取扱店の電話番号は説明会で配布した「旅したくプラスお申し込みのご案内」に記載しておりますので、ご確認ください。
    ご案内がお手元にない場合は、弊社ホームページにてご確認いただけます。
    https://tempo.knt.co.jp/
    (掲載日:2020.03.03/更新日:2020.03.03)
  • Q.保護者氏名は父親、母親のどちらを入力すればいいですか?
    A.入力いただいた保護者氏名の方が契約者となります。変更、解約手続きは契約者のみお手続きを行えます。契約者以外の保護者からの変更、解約手続きは承れません。
    (掲載日:2020.03.03/更新日:2020.03.03)
  • Q.郵送申込とWEB申込の期間が違うのはなぜですか?
    A.クレジットカード情報、コンビニ支払番号の有効期限の関係でWEB申込期間を設定しています。
    郵送申込の場合は口座引落し登録などの必要な手続き期限の関係により、郵送申込期間はWEB申込期間より早く設定しています。
    (掲載日:2020.03.03/更新日:2020.03.03)